近年来,保安已经普及各个领域以及地区,几乎每个地方都会配备有保安人员,为了保障大家的人身以及财产安全,所以做好安保服务也是很有必要的。但是在各个行业当中的保安人员,执勤期间都有可能遇到各式各样的特殊情况,那么大家应该如何处理这样的特殊情况呢?


保安人员在遇到特殊情况时的处理方法:

在当值过程当中假如遇见有访客到来,必需认真辅佐访客停止注销,然后通知被访人员前来接访客入办公区域。

假如存在外运物品或是运输人员,必需严厉检查出门的物品和车辆,关于大型的物件更需求开箱停止认真核对,确保无误之后才干放行。

关于外运物品的手续假如存在不契合规则的请求,应该马上通知行政部主管人员前来处置,一定不要擅自自行处置,也不得和员工之间产生比拟锋利的直接矛盾、争持等抵触。

在巡查过程当中,假如发现了门窗没有关闭,或是存在损坏的现象,必需通知有关部门前来处置,停止维修。

安保服务

执勤过程当中假如遇到有客户或是其别人员给保安钱、物品的时分,必需直言谢绝,恪守公司、小区物业的纪律请求,假如真实推托不掉,应该请示相关指导之后,得到批原则可收下。

保安人员若是在义务区域内发作了火警,这个时分切记冷静冷静,判别火势的大小以及熄灭物品,并且立刻向有关人员汇报,假如能用灭火器停止灭火的,必需马上采取灭火措施。火势较大的话,应该疾速拨打119电话。切断电源、煤气等,并且将风险物品转移到其他中央,维护现场的平安次序。

假如有弱势群体或是老年人不慎闯入小区,这个时分保安人员首先应该遏止和劝止,并且将其带出执勤区域内,防止影响公司、企业或是学校的正常次序,假如闯入者要挟到了内部人员的平安,必需请示相关指导,将其带离区域内时,不能存在打人或是骂人的行为。


以上是我们公司总结一些在遇到特殊情况时的一些处理方法,希望大家能够好好阅读,在关键时候能够不慌乱镇定的处理, 公司致力于与不同地域、不同行业的专业公司结成合作伙伴,与上海保安公司合作,相信你有愉快的旅程。